Häufig gestellte Fragen
Alles, was du wissen musst – an einem Ort.
Erste Schritte
Du kannst einfach unsere App herunterladen, ein Konto erstellen und einen Shop für dein Event einrichten. Alternativ kannst du uns jederzeit unter hello@eventbro.io kontaktieren – wir helfen dir gerne dabei, dein Konto einzurichten.
eventbro funktioniert auf jedem Smartphone, Tablet oder Computer mit Internetverbindung.
Ja, du kannst ganz einfach individuelle Menüs erstellen, die auf die Bedürfnisse jedes Events zugeschnitten sind.
Das eventbro-Dashboard aktualisiert sich in Echtzeit und zeigt alle eingehenden, ausstehenden und abgeschlossenen Bestellungen, sobald sie aufgegeben und abgeholt werden.
Ja, du kannst mehrere Verkaufsstationen gleichzeitig über ein Konto verwalten.
Bestellungen
eventbro unterstützt Online-Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, Mobile Wallets und mehr.
Rückerstattungen können je nach verwendeter Zahlungsmethode direkt über das eventbro-Dashboard bearbeitet werden.
Du kannst ganz einfach QR-Codes für jede Station deines Events direkt in der eventbro-App generieren, um sie auszudrucken und an deinem Veranstaltungsort zu platzieren.
Preise
Natürlich! Wir bieten eine Demo an, damit du eventbro ausprobieren kannst, bevor du eine Entscheidung triffst. Melde dich einfach unter hello@eventbro.io, um ein Meeting zu vereinbaren.
Nein, alle Gebühren sind transparent und klar in deinem Tarifplan aufgeführt.
Kontakt & Support
Du kannst unser Support-Team per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir sind für dich da!
Wir bieten zwar keinen 24/7-Support an, aber während großer Events haben wir erweiterte Supportzeiten, um eine schnelle Unterstützung zu gewährleisten.

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